出版社/著者からの内容紹介 どんなに情報化が進んでも、人と人とのつながりを大切にしなければ、ビジネスは発展しません。コミュニケーションとマナーの上級者になるための極意を学ぶ。─詳しく見る─
出版社/著者からの内容紹介 “電話・ファクス”は、最も身近なコミュニケーション・ツールながら、応対の良否で企業イメージが左右されてしまう気の抜けない存在。だからこそ“電話・ファクス”を上手に活用して、営業生産性向上の強力な武器として役立てよう。基本的マナーからビジネスチャンス拡大につなげるノウハウまでを紹介する、電話・ファクス有効活用のためのバイブル！─詳しく見る─
出版社/著者からの内容紹介 ビジネスの場にふさわしいファッション、上手な電話対応、接待や弔事などの接遇マナー等、職場で恥をかかないための礼儀・作法を詳しく解説。Ｑ＆Ａや、身だしなみチェックシートなども織り交ぜた、職場でのコミュニケーション向上に、すぐ役立つ内容がギッシリです。─詳しく見る─
出版社/著者からの内容紹介
どんなに情報化が進んでも、人と人とのつながりを大切にしなければ、ビジネスは発展しません。コミュニケーションとマナーの上級者になるための極意を学ぶ。─詳しく見る─